Contacto

Soporte de MiMenu

Para ayuda con tu cuenta, acceso al panel, publicación del menú, códigos QR, pedidos, complementos o facturación, escribe a soporte@mimenu.food. Incluye el nombre de tu restaurante y una descripción concreta del problema, pero nunca envíes contraseñas, tokens, números completos de tarjeta ni documentos fiscales por correo. El equipo puede pedirte información adicional a través del mismo canal oficial.

Si ya tienes una cuenta y buscas un plan personalizado para varios restaurantes o una operación especial, usa la solicitud comercial disponible dentro de tu panel de MiMenu. Ese flujo cuenta con verificación y permite explicar el tamaño y las necesidades del negocio. Esta página es informativa: no crea un formulario paralelo ni almacena mensajes nuevos.

Privacidad y derechos sobre tus datos

Las consultas de privacidad y las solicitudes para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición también se reciben en soporte@mimenu.food. Indica el correo de la cuenta y el derecho que deseas ejercer; Pyrobyte verificará la identidad antes de entregar o modificar información.

Reporte responsable de seguridad

Si encontraste una posible vulnerabilidad, repórtala de forma responsable a soporte@mimenu.food con pasos de reproducción y el impacto observado. No accedas a datos de terceros, no alteres información y no realices pruebas que afecten la disponibilidad. Consulta la Política de Seguridad para conocer los límites del reporte y las medidas generales de protección.

Pyrobyte Software

MiMenu es creado y operado por Pyrobyte Software, con ubicación publicada en Ciudad de México. Para proyectos de software distintos de MiMenu utiliza los canales comerciales publicados en pyrobyte.com.mx. Para cualquier asunto de una cuenta o restaurante dentro de MiMenu, el canal correcto sigue siendo soporte@mimenu.food.